版本公示日期：2023年07月12日
版本生效日期：2023年07月12日
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【特别提示】
为使用达鸽服务，您应当阅读并遵守《达鸽服务协议》（以下简称“本协议”）。请您在注册或使用第三方账号登录达鸽平台之前仔细地完整阅读、充分理解本协议的各个条款，特别是以加粗或下划线形式提示您注意的条款。
当您按照注册页面提示填写注册信息完成注册程序或使用第三方账号登录达鸽平台，或您在本协议生效后继续使用达鸽平台服务的，即视为您已充分阅读、理解本协议，同意成为达鸽用户，并自愿接受本协议的约束。您在阅读本协议过程中，如果您不同意或不理解本协议的任何条款或将来随时可能修改、补充的条款，您应立即停止注册程序并停止使用达鸽平台服务。
本服务协议（以下称“本协议”）由您与上海腾联九玖信息通信科技有限公司（以下称“我
们”或“达鸽”）共同签署。
本“特别提示”是本协议正文的组成部分。
一、定义
1、用户：是指注册或使用第三方账号登录达鸽服务平台，阅读并同意本协议或以其他方式表明受本协议约束，使用达鸽平台服务的账户持有人，在本协议中或称呼为“您”。
2、达鸽服务：是指通过达鸽开发或者实际运营和管理的互联网渠道（即“线上”），以及通过达鸽及/或达鸽关联公司、合作方的物理门店（即“线下”）等向消费者提供商品/服务零售及相关配套服务。
3、达鸽平台：是指目前已经开放或后续根据实际情况将开放的线上服务平台，包括但不限于达鸽App、小程序等（以下统称“达鸽平台”，单独称“系统”或“渠道”），为了给您更好的服务和体验，达鸽平台中不同的系统或渠道可能会展示不一样的商品/服务，您可享受的服务或优惠也可能不同，您可以选择登陆多个已开放的系统或渠道获得达鸽服务，包括但不限于：车辆的清洗、保养、美容、充电等。达鸽平台只负责【商家入驻、商家信息及商品服务推送/展示】，具体服务内容均由相关商家负责。
我们及关联公司就向您提供的商品或服务单独设有用户服务协议的，则相应产品或服务使用相应服务协议。
二、协议范围
1、由于互联网的高速发展，您与达鸽签署的本协议并不能完全罗列和涵盖您与达鸽权利义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求，因此，达鸽现有及未来发布的各类规则、规范、协议等是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。达鸽将根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益的需要，不时修订本协议，变更后的协议（下称“变更事项”）将通过法定或约定的程序事先公布，并以本协议内约定的通知方式通知您。本协议生效日期前，您可点击查阅本协议文尾上版本协议，该协议为本协议生效前的有效协议。
2、如果您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系达鸽反馈意见。如反馈意见得以采纳，达鸽将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用达鸽平台及达鸽服务，变更事项将对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用达鸽平台及达鸽服务的，达鸽可以立即您同意已生效的变更事项。
3、本协议由您与达鸽共同签订，本协议对签订双方均具有合同效力。
三、用户注册及账户
1、行为能力。在您注册达鸽用户账户（以下统称“账户”）或使用第三方账号登录达鸽平台，成为达鸽用户之前，您应当确认并承诺，您具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如果您不具备相应的民事行为能力，请您在监护人的陪同下阅读本协议，并应在进行注册、下单、支付等任何行为或使用达鸽平台其他服务前，事先征得您监护人的同意。
2、登录方式。您可以通过注册账户或使用第三方账号（例如微信账号、QQ账号等）登录并使用达鸽平台。
3、账户注册。当您按照注册页面提示填写注册信息注册账户时，您应当提供真实、有效的信息；同时，您应当保证上述信息的持续有效性，一旦信息发生变化，您应当及时进行更新；否则您应当承担因信息提供不真实、联系方式无效导致的相关不利后果及全部损失，且达鸽保留终止向您提供服务的权利。
4、账户保管。您的账户由您自行设置并保管，达鸽任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因您保管账号、密码不当而造成的所有后果，将由您自行承担。凡经您的账号和密码成功登录使用达鸽平台，即视为您的使用行为；您应当对您的账户进行的所有活动及后果负法律责任。您的达鸽平台账户仅限您本人使用，不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账户，因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，达鸽并不承担责任，您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
四、交易行为规范
1、订单确认。当您在达鸽平台购买商品时，请您务必仔细确认所购商品的描述，包括但不限于名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、商品瑕疵、购买及/或使用限制等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
2、交易秩序。您的购买行为应当基于真实的消费需求且不得实施恶意购买、恶意维权、虚假交易等扰乱达鸽平台正常交易秩序的行为。
3、合同成立与生效。您理解并同意达鸽平台的订单生效规则为：
（1）达鸽平台上展示的商品和价格等信息仅构成要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；
（2）系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向达鸽发出的合同要约；达鸽收到您的订单信息并在您支付订单价款后，方视为您与达鸽之间建立了合同关系；
（3）如果您在一份订单里订购了多种商品而您只支付了部分商品价款时，您与达鸽之间仅就已支付价款部分的商品建立了合同关系；只有您支付了订单内其他商品价款，您和达鸽之间就订单中该其他已实际支付货款才成立合同关系。
4、取消订单及交易合同解除。达鸽及/或达鸽关联公司都可能基于商品库存、保护不特定用户权益等因素对商品订购数量作出限制。如您拟购买或已下单的商品发生缺货或超过订购数量限制的，请您理解此部分商品达鸽及/或达鸽关联公司将无法发货或提供服务，达鸽及/或达鸽关联公司会取消此部分订单，您也有权自行取消订单。对于您已经从非团购渠道或非达鸽指定的第三方渠道提交的订单，达鸽有权单方予以取消。如您付款成功后，因不可抗力等导致履约不能或存在本协议约定的其他合同解除情形的，商品/服务交易合同解除，您有权要求达鸽进行退款。
5、商品信息。达鸽平台内的商品信息随时有可能发生变动，达鸽对此不作特别通知。达鸽将尽所有合理必要的努力使达鸽平台内展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能真实准确、全面详细。但由于达鸽平台内商品信息的数量极其庞大，且受互联网技术发展水平等客观因素的限制，网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您充分理解并予以谅解。如您发现商品信息错误或有疑问的，请在第一时间告知达鸽，并中止提交该订单。
6、评价要求。您有权在达鸽平台提供的评价系统中对您购买的商品进行评价。您的所有评价行为应遵守法律法规、本协议的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不得以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他主体实施威胁、敲诈勒索。
7、交易价格说明。达鸽会结合依法收集的用户信息，通过算法模型预测用户的偏好特征，进行综合统计、分析以形成用户画像。达鸽不会根据用户画像对用户在交易价格、交易机会等条件上实行不合理的差别待遇，除非具有以下合理理由之一：
（1）基于用户实际需求，且符合正当的交易习惯和行业惯例，实行不同交易条件；
（2）基于针对新用户在合理期限内开展的优惠活动；
（3）基于平台公平、合理、无歧视的规则实施的随机性交易；
（4）基于保障弱势群体利益和安全而作出的限制或差异性对待；
（5）其他能够证明行为具有正当性的理由。
8、限制性要求。您理解并同意，为让更多用户享受优惠福利，同时为降低恶意购买风险，达鸽平台或商家可能会对以下情形进行限制，具体以商品或活动页面显示为准。您理解并同意，如您的订单或您参与的活动违反限制性要求的，则达鸽有权采取取消订单、解除交易合同、取消活动资格、撤销活动奖励等一项或多项处理措施而无须承担任何责任。
（1）单个商品的总出售数量；
（2）单个订单的商品购买数量；
（3）同一用户购买同一或同类商品的数量；
（4）同一用户参与同一或同类活动的次数；
（5）单个活动福利的奖励金额或数量；
（6）活动福利的奖励总金额或总数量；
（7）活动福利奖励的领取期限及使用期限；
（8）其他在商品或活动页面具有限制性要求的情形。
五、互动/活动规范
1、消息通知。为便于您及时了解订单信息、营销活动、优惠等相关信息，提升您使用达鸽服务的体验，您理解达鸽在运营过程中可能会用通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（如联系电话、账号绑定手机号），向您发送一种或多种类型的通知，例如服务通知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。我们也可能会以短信、电话、站内新通知等方式为您展示或推送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息及其他商品或服务信息。如果您不想接受上述信息，您有权办理退订或设置拒绝接受消息。
2、弹窗信息说明。除另有明确说明外，达鸽平台内以弹出消息窗口形式向您提供信息（即“弹窗信息”）的服务提供者均为达鸽，如遇非达鸽推送的弹窗信息，达鸽将进行提示说明。当您使用达鸽平台时，在使用打开平台首页、点击相关活动页面及进入“我的”页面等功能时，达鸽可能以弹窗的形式向您推送各类福利、活动信息或引导您进入相关活动、直播页面。活动期间，弹窗将在您每次打开达鸽平台首页、点击相关活动页面及进入“我的”页面时触发，弹窗触发次数则跟您的点击次数一致。如果您不需要接收此类弹窗信息，您可以通过弹窗页面上的相关按钮进行关闭操作。
3、平台活动。达鸽平台会不定期开展各类优惠活动，包括但不限于秒杀、通过商品评价、晒单、活动的方式获得积分、抵用券（优惠券）等活动（前述活动可能会随着业务变化进行调整，具体以页面显示的为准）。参与活动前，您应当进入相应活动页面仔细阅读、充分理解活动规则，您参与活动的，视为您已充分阅读、理解该活动规则，并自愿受活动规则的约束。阅读活动规则的过程中，如果您不理解或不同意其中的任何内容，请停止参与相关活动。例如，您获取的积分和抵用券都具有特定的使用规则和有效期，逾期将被清零；请您不时关注您账户中的积分和抵用券的有效期，在有效期届满前，达鸽将不再另行作特别通知；达鸽不对逾期清零的积分和抵用券负责。对于恶意购买和不正当手段获得的积分和抵用券，达鸽有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结您的账户或清空积分、抵用券等措施。
4、虚拟权益。达鸽所提供的抵用券、积分、折扣等服务和优惠均由达鸽发放，并且仅提供给获得授权的用户个人使用。您同意在符合法律法规及本协议规定的情况下使用个人帐户，达鸽有可能在某些情况（包括但不限于您违反有关法律法规规定或本协议及/或其它公开规则，或者您严重违背社会公德、提供虚假注册身份信息、经达鸽判定认为存在恶意退货或不合常理的高退拒率等情形、或其他损害或经本平台判定认为可能损害达鸽利益的不正当行为等）下暂时冻结、永久冻结、修改、删除您的个人账户或者采取其他处理措施。 特别地，您了解并同意，您账户中的抵用券、积分、折扣等互联网产品及服务所有权归属达鸽，您在满足达鸽公布的规则的前提下有权使用上述产品及服务。非经达鸽同意，您不得将达鸽各项产品及服务用于商业用途（例如：销售达鸽帐户、销售个人帐户下积分、抵用券等）。在使用达鸽服务过程中，如果您或您的帐户刻意规避达鸽管理措施，或存在涉嫌欺诈、商业牟利、不恰当或不诚实地使用服务或者其他违反本协议和/或其他公开规则的行为（包括但不限于使用作弊软件获取积分及/或代金券及/或贩卖个人帐号、积分及/或代金券及/或盗号、协助盗号、非用于个人或家庭的合理消费等），达鸽有权拒绝为您继续提供服务，永久冻结您的账户，并根据具体情况并有权对该等账户中因上述手段而产生、获得的一切虚拟产品予以清零。
六、用户承诺和保证
1、总体原则：您同意严格遵守法律法规的规定，以及本协议之约定，遵循诚实信用原则，不从事任何违反国家法律法规、违反本协议，或从事任何扰乱达鸽平台秩序，侵害他人利益、达鸽利益、公序良俗及社会公共利益的行为。
2、秩序保护。您不得从事扰乱达鸽平台秩序的行为，包括但不限于：
（1）通过任何不正当手段达成交易或参与活动，如使用插件、外挂等工具；
（2）从事虚假交易；
（3）提供虚假信息；
（4）套取活动道具、套取补贴；
（5）从事赌博、洗钱、违规套现、刷信誉等行为；
（6）利用技术漏洞或规则漏洞下单、获取福利、补贴；
（7）恶意退款；
（8）超出真实的消费需求购买商品；
（9）以营利为目的，利用达鸽发放优惠权益购买商品并向第三方销售赚取差价等恶意行为，扰乱达鸽正常经营秩序和价格体系；
（10）采用技术手段、利用程序漏洞或其他作弊手段干扰达鸽平台正常运行或正常用户使用达鸽服务的；
（11）利用技术手段编译、破译、破解、破坏达鸽平台相关的软件、渠道或系统；
（12）未经达鸽同意，将达鸽平台信息复制、转发或采用其他手段用于达鸽平台以外的用途或目的；
（13）从事其他扰乱达鸽平台交易及管理秩序的行为。
3、权益保护。您不得从事有损于达鸽或任何第三方合法权益的行为，包括但不限于：
（1）假冒达鸽及/或达鸽关联公司发布任何诈骗或虚假信息；
（2）利用达鸽平台传播恶意程序或计算机病毒；
（3）下单后无正当理由拒不收货、提货；
（4）恶意对达鸽平台上的商品进行负面评价；
（5）发布违规信息、垃圾信息的；
（6）未经达鸽同意，在达鸽平台内发布任何形式的广告；
（7）恶意索赔、投诉的；
（8）协助他人获取不正当利益，或教唆他人从事本协议所禁止的行为；
（9）从事其他有损于达鸽或任何第三方合法权益的行为。
4、发布要求。您不得通过达鸽平台发表、转发或者传播含有下列内容的信息，包括但不限于：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（11）含有法律、行政法规及本协议禁止的其他内容的。
七、责任承担
1、基于专业分工精细化分工的需要，以便给您提供更好的服务体验，基于此，您理解并同意，您在达鸽平台购买美容类等需要现场服务的商品，达鸽及/或达鸽关联公司、合作方的物理门店（即“线下服务门店”）将为您提供线下服务，由线下服务门店提供相应的服务保障。
2、不可抗力及第三方原因。达鸽依照法律规定提供网络技术服务，但不论在何种情况下，均不对由于以下情形导致的履行瑕疵、迟延履行或履行不能等情形承担责任：
（1）因Internet连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障等因素；
（2）因电力故障，计算机病毒，程序漏洞等因素；
（3）因自然灾害、爆炸、罢工、暴乱、战争、政府行为、生产力或生产资料不足、国际、国内的司法行政命令等不可抗力因素；
（4）其他因公共服务因素或第三方因素而导致的情形。
3、服务中断。除法律法规另有规定外，达鸽有权单方面地中止或者终止所提供的各项服务而无须提前通知您。您理解并同意，达鸽需要定期或者不定期地对达鸽平台、设备进行维护或者检修，因此造成的达鸽平台服务在合理时间内的中断，达鸽无需为此承担任何责任，但达鸽将尽可能事先通知您。
4、用户违约行为的判定。您理解并同意，达鸽有权根据用户注册登录信息、用户行为、用户数据、海量用户数据的关系及普通人的正常消费、交易习惯、快递物流行业习惯、互联网领域行业惯例、生活常识等因素判定用户是否存在违约行为，并根据判定结果采取处理措施。
尤其，在发生如下情形之一的，视为您违约：
（1）使用达鸽平台服务时违反有关法律法规规定的；
（2）违反本协议补充协议约定的。
5、用户违约行为的处理。您理解并同意，您违反本协议约定的，达鸽有权采取如下一种或多种处理措施：
（1）屏蔽相关信息；
（2）取消订单、关闭交易（解除交易合同）；
（3）取消您的活动资格；
（4）撤销相关违规交易；
（5）不予发放福利或奖励；
（6）收回福利或奖励、补贴等；
（7）限制账户使用功能；
（8）关闭账户权限；
（9）中止或终止提供服务；
（10）其他达鸽认为必要的处理措施。
6、赔偿损失。您的违约行为致使达鸽及/或达鸽关联公司利益受损的，应赔偿达鸽及/或达鸽关联公司的损失。上述损失包括但不限于直接经济损失、消费者流失损失、商誉损失、以及达鸽及/或达鸽关联公司为减少损失、防止损失扩大、固定证据或者追究商家相关法律责任所支出的诉讼费、保全费、保全保险费、公证费、律师费、差旅费、鉴定费等一切有关费用和支出。您的违约行为造成达鸽及/或达鸽关联公司商誉受损的，还应为达鸽及/或达鸽关联公司消除影响，消除影响的方式包括但不限于在公开发行的报刊、新闻媒体上刊登声明等。
八、关联条款
1、关联用户的认定。达鸽有权将具备关联关系的账户认定为关联用户。前述关联关系是指账户存在下列情形之一：
（1）账户注册信息/登录信息/实名认证信息相同或存在交叉；
（2）账户设备信息/IP地址/支付信息/收货信息相同、相近或存在交叉；
（3）其他相同或类似性质的信息相同或存在交叉；
（4）与下单用户或活动发起用户相关的其他用户，包括参与助力的好友、分享好友等。您理解并同意，满足本条第（1）至（3）项规定下任一情形的关联用户，视为同一用户。
2、关联用户的处理。您理解并同意，若同一用户多次重复注册或登录多个账户或以非本协议目的向其他第三方共享账户，达鸽有权对关联用户身份的真实性、获取账户的合理动机等产生质疑；除非该用户可以对进行前述操作的行为作出合理解释，否则为保护广大真实用户的真实消费需求与权益，达鸽有权对您和您的关联用户进行统一管理，并统一采取包括但不限于本协议第七条第5款约定的处理措施。
九、费用
1、费用。除达鸽平台明示的收费业务外，达鸽暂时为您提供免费服务，不向您收取任何费用。但达鸽保留收费的权利，包括设置收费的软件功能，决定收费对象、收费时段或收费费率等。
2、收费规则。达鸽在收费前，会通过本协议约定的通知方式给予提前通知，若您不同意达鸽的收费规则，应当立即停止使用达鸽平台；如果您继续使用达鸽平台，则视为您接受相关收费规则，您应当遵照收费规则支付相应费用。
十、个人信息保护
1、隐私政策。达鸽非常重视您的个人信息保护，在您使用达鸽平台提供的服务时，您同意达鸽按照本协议及《达鸽隐私政策》的规定收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。
2、技术的有限性。达鸽将使用各种安全技术和程序防止您及其他用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
十一、所有权及知识产权
1、权利保护。您理解并同意，达鸽提供的服务中包含的任何编码、商标、服务标志、商号、图形、美术品、照片、肖像、文字内容、音频、视频、按钮图标以及计算机软件、标识、数码下载、数据汇编等都是达鸽或其内容提供者的财产，受到中华人民共和国版权、商标权和其他财产所有权法律法规的保护，您不得进行任何侵犯达鸽或任何第三方知识产权或其他权益的行为，包括但不限于：
（1）删除或修改达鸽平台上的版权信息；
（2）对达鸽平台及其中的相关信息擅自出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点，借助达鸽平台发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
（3）在达鸽平台中内置各种插件程序或者其他的第三方程序，或者制作、发布、传播上述程序，而无论是否出于商业目的；
（4）进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解达鸽各项规则的行为；
（5）使用达鸽平台外挂和/或利用达鸽平台当中的BUG来获得不正当的利益；
（6）利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏达鸽平台的服务器软件系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换达鸽平台的客户端和/或服务器软件系统中的数据，或者非法挤占达鸽平台的服务器空间，或者实施其他的使之超负荷运行的行为。
2、您的授权。您在任何时间以任何形式向达鸽提供或在达鸽平台发表的信息或资料（包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分）均应由您原创或已获合法授权（含转授权）。您知悉、理解并同意，您通过达鸽平台上传、发布所产生内容的知识产权归属您或原始权利人所有。对于前述知识产权，您同意免费授予达鸽及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意达鸽及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内。
十二、解除和终止
1、账户的注销。您可以按照达鸽平台告知的方式申请注销账户，终止本协议。您知晓并理解以下情况：
（1）注销账户后，您将放弃账户信息以及该账户在达鸽平台的资产、虚拟权益等，且达鸽无法为您恢复前述服务。这可能对您主张售后服务带来不便；
（2）您注销账户后，您的个人信息在达鸽平台前台将不可检索、访问。您知晓并理解，相关交易记录须在法律规定的期限内予以保存。
2、协议的终止。出现以下情况时，达鸽有权单方解除本协议：
（1）您违反本协议的任一约定的；
（2）您与达鸽产生纠纷的；
（3）您的行为已经或可能损害达鸽商誉的；
（4）出于配合司法或行政机关的需要；
（5）达鸽自主决定解除本协议，并提前通知您；
（6）出现其它应当终止服务的情况。
3、后续事项。协议终止或解除后续事项的处理：
（1）自本协议终止或解除之日起，达鸽将关闭您的账户权限；
（2）本协议终止或解除后，达鸽有权保留您的注册信息及交易行为记录等数据，但达鸽不承担在协议终止或解除后向您或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止或解除向您或任何第三方承担责任，法律法规另有规定的除外。
（3）本协议终止或解除后，达鸽仍保留对您过往的违法或违约行为追究责任的权利。
（4）本协议终止或解除后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，达鸽有权关闭该等交易订单，解除交易合同；但如达鸽要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
4、达鸽尊重用户和消费者的合法权利，本协议及达鸽APP上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。达鸽APP欢迎用户和社会各界提出意见和建议，达鸽将虚心接受并适时修改本协议及达鸽APP上的各类规则。
十三、法律适用及管辖
1、法律适用。本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例；
2、约定管辖。对于因本协议而产生的或者与本协议有关的争议，双方均应努力通过友好协商的方式进行解决。协商不成的，任何一方均有权提起诉讼，且各方一致同意由本协议履行地人民法院管辖。本协议履行地为中华人民共和国上海市长宁区。
十四、通知
1、有效地址。您在达鸽用户账户填写的联系电话、电子邮箱地址、联系地址视为您的有效通知地址。若上述信息发生变更您应当及时进行更新，如果因您提供的联系方式不准确，或不及时告知变更后的联系方式，使相关通知（包括但不限于协议变更、法律文书等）无法送达或未及时送达，由您自行承担可能产生的法律后果。
2、通知送达。达鸽通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在达鸽平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮箱发送电子邮件，向您的达鸽用户账户发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
3、法律文书的送达。对于与达鸽有关的任何纠纷，您同意行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息或站内信等方式向您送达法律文书，有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达；若同时采取以上多种方式向您送达法律文书，送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序的全过程。
十五、免责声明与赔偿协议
1、检查车辆：
·在享受洗车服务前，请您自行检查并确认车辆外观及内饰状况，同时，服务门店在接收车辆时也会进行初步检查；如您未能及时发现并报告车辆存在的潜在问题，导致服务过程中问题加剧或产生新的损坏，您个人可能需要承担一定的责任。
2、免责范围：
·本平台对服务过程中因服务门店操作不当导致的车辆划痕、碰撞等任何形式的损坏不承担任何责任。
·如在服务过程中发生车辆损坏，您应直接与服务门店沟通协商赔偿事宜。本平台将提供必要的协助，包括但不限于提供服务门店的联系方式、协助调解等，但不参与具体的赔偿谈判或承担赔偿义务。同时，根据《电子商务法》和《消费者保护法》的相关规定，如果服务门店提供的服务不符合要求或有其他侵害消费者权益的行为，本平台将采取必要措施，以确保消费者权益得到保护，也会加强对经营者的管理和监督。
3、赔偿流程：
·发现损坏后，请立即与服务门店工作人员沟通，并拍照或录像作为证据，双方应友好协商确定损坏程度及赔偿方案。
·若协商无果，您有权通过法律途径解决争议，但本平台不承担因此产生的任何法律责任或费用。
特别提示：
·本免责声明不构成对服务门店服务质量的保证或背书，选择服务门店时，请您自行评估其信誉和服务能力。
4、修改与更新：
·本平台有权根据实际情况及法律法规要求对免责声明进行修改或更新。
·在修改或更新前，本平台将在首页显著位置公开征求意见，并采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。
·修改或更新后的内容将至少于实施前七日在平台上予以公示。
·如果您不接受修改或更新后的内容，您有权停止使用本平台服务，本平台不会阻止；继续使用本平台服务即视为接受修改或更新后的条款。
请您在使用本平台服务前，务必仔细阅读并理解上述免责声明及赔偿协议。如有任何疑问，欢迎联系我们的客服团队进行咨询！！！
十六、其他
1、条款的独立性。如果根据适用的法律认定本协议中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本协议中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
2、条标的作用。本协议条款的标题仅作参考使用，不界定、影响或限制本协议条款的含义、描述及解释。条标与对应条款不一致的，以条款约定的内容为准。
3、生效日期。本协议于2023年07月12日最新修订公示，通过平台并于2023年08月12日最新修订生效。